Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die durch den Schlüsseldienst Kölling, Inhaber Florian Kölling, erbracht werden.

2. Auftragserteilung und Ablauf

Ein Auftrag kommt telefonisch zustande. Der Kunde verpflichtet sich, zum vereinbarten Zeitpunkt am Einsatzort anwesend zu sein. Die Leistung erfolgt vor Ort. Die Bezahlung erfolgt in bar unmittelbar nach Erbringung der Leistung.

3. Preise und Zuschläge

Die Preise richten sich nach dem jeweiligen Arbeitsaufwand und werden im Rahmen eines Preisrahmens vorab telefonisch mitgeteilt. Es können Zuschläge anfallen, insbesondere bei Einsätzen nachts, an Wochenenden oder an Feiertagen. Diese werden dem Kunden ebenfalls vor Auftragserteilung transparent mitgeteilt.

4. Stornierung

Wird ein Auftrag nach telefonischer Beauftragung storniert, bevor die Anfahrt begonnen wurde, entstehen keine Kosten. Bei Stornierungen nach Anfahrtsbeginn werden die Anfahrtskosten pauschal berechnet.

5. Haftung

Der Schlüsseldienst Kölling haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Keine Haftung wird übernommen für Schäden, die durch bereits bestehende Mängel an Türen, Schlössern oder Rahmen entstehen. Der Kunde trägt das Risiko bei Öffnungen unter erschwerten Bedingungen.

6. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Weiden in der Oberpfalz.